Tele- och Internetoperatörerna har behov att utbyta driftinformation för både planerade arbeten som bedöms som trafikstörande och för akuta fel. Detta sker i dag med olika system som inte är fullt integrerade med varandra. Projektet arbetar med att ta fram ett standardiserat utbyte av driftinformation som ska leda till säkrare och effektivare elektronisk kommunikation, exempelvis:
- kortare tid från fel till åtgärd
- bättre beslutsunderlag för att prioritera åtgärder
- bättre utnyttjande av resurser för felavhjälpning
- minskad feltolkning av information
- minskad manuell hantering
- bättre information till kunderna
Projektet har tagit fram förslag på en branschnorm. Den ska nu utvärderas genom ett antal testfall baserade på tänkbara felsituationer hos medverkande operatörer. Målet är att det standardiserade utbytet av driftinformation ska införas under 2011.
Projektet drivs och delfinansieras av PTS. Övriga projektdeltagare är Telia Sonera, Telenor, Svenska stadsnätsföreningen, Tre, TDC, Försvarsmakten, Tele2, Svenska Kraftnät, Stokab, Teracom, Skanova, Mälarenergi och Trafikverket ICT.
För mer information
Christina Hedlund, nätsäkerhetsavdelningen, PTS
08-678 56 67, christina.hedlund@pts.se