Internationell roaming

En förordning på området för internationell roaming inom EU antogs den 7 juni 2007.

Den 1 juli 2009 utökades förordningen till att, utöver röstsamtal, också omfatta pristak för sms och så kallad dataroaming (mms, mobilsurf och datasurf). Samtidigt sänktes pristaken för samtal. Pristaken för dataroaming gäller endast mellan operatörerna, så kallade grossistpriser.

Den 1 juli 2010 sänktes pristaken för röstsamtal och dataroaming, men inte för sms.  

Mer information

Förordningen 2007 (nytt fönster) trädde i kraft den 30 juni 2007.

Förordningen 2009 (nytt fönster) trädde i kraft den 1 juli 2009

Konsoliderad förordning (nytt fönster) där 2007 års bestämmelser har sammanfogats med 2009 års ändringar och tillägg i ett dokument.

Aktuellt

2010-07-02
Automatisk kreditspärr

Fr.o.m. den 1 juli ska en kreditspärr om 50 € exklusive moms tillämpas automatiskt för kunderna. Bestämmelserna om spärren gäller för samtliga operatörer som tillhandahåller roamingtjänster. PTS har undersökt hur de fyra största operatörerna lever upp till detta krav, och samtliga har svarat att de har spärren på plats. Spärrbeloppet ligger mellan 600-650 kr inklusive moms, såvitt inte kunden har valt en annan gräns. Spärren tillämpas även för kontantkort.

2010-06-29
Sänkt eurotaxa

Eurotaxan för slutkunder sänks till 0,39 € för ringda samtal och till 0,15 € för mottagna samtal. I svenska kronor blir detta: 3,7529 SEK respektive 1,4434 SEK exklusive moms. Grossistpriset för samtal sänks till 0,22 €, dvs 2,1170 SEK per minut.

Taket för euro-sms förblir oförändrat 0,11€ mot slutkunder, men blir nu omräknat 1,0585 SEK exkl moms. Grossistpriset för sms 0,04 € blir nu 0,3849 SEK.

Grossistpriset för dataroaming sänks till 0,8€ per megabyte, dvs 7,6984 SEK.

Växelkursen som används är 9,6230. Den är publicerad i Official Journal den 1 juni 2010 (PDF, öppnas i nytt fönster).

Det är under inga omständigheter tillåtet att runda av priserna uppåt så de överstiger de fastslagna pristaken.

Fr.o.m. den 1 juli är det inte längre tillåtet att ta betalt för att slutkunden tagit emot ett röstmeddelande. Operatören kan fortfarande ta betalt för att slutkunden lyssnar av ett meddelande.

Spärren för dataroamingtjänster ska tillämpas automatiskt mot slutkunder fr.o.m 1 juli 2010.

2010-04-21
Ny rapport om internationell roaming inom EU publicerad

Berec (Body of European Regulators for Electronic Communications) som ersatt ERG sedan årsskiftet, han nu publicerat en rapport om den femte datainsamlingen: International Roaming Benchmark Data Report for April 2009 – December 2009.

2010-03-29
Eurotaxa även i Norge, Island och Liechtenstein

Fr.o.m. 1 april 2010 gäller de den 1 juli 2009 införda ändringarna och tilläggen till roamingförordningen även för Norge, Island och Lichtenstein. Närmare information finns på bl.a. norska Post- og teletilsynets webbsida.

2010-03-17
Kontroll av spärrfunktion för dataroaming

PTS kommer under försommaren att kartlägga status vad gäller operatörernas införande av spärrtjänsten för dataroaming. Från och med den 1 mars 2010 är det obligatoriskt för alla operatörer att tillhandahålla en spärrfunktion för dataroaming. Senast den 1 juli ska spärrtjänsten införas som standard, med en möjlighet att välja bort den. Se notisen nedan. Resultatet av PTS kartläggning kommer att publiceras på PTS webbplats.

Läs mer om PTS tillsynsarbete 
 

2010-03-01
Spärrfunktion för dataroaming

Fr.o.m. den 1 mars 2010 ska alla operatörer ha en spärrfunktion för dataroaming. Det innebär att konsumenter som aktivt valt denna funktion ska få meddelande när summan/datavolymen börjar närma sig en gräns på 50 Euro exklusive moms (529,32 kronor), eller en volym som motsvarar den summan. Om kunden inte meddelar att denne vill fortsätta använda datatjänsten utöver gränsen, ska tjänsten spärras. Spärren ska vara gratis.

Fr.o.m. den 1 juli 2010 ska spärrfunktionen tillämpas automatiskt för alla. Då ska gränsen vara maximalt 50 Euro, såvitt inte kunden har valt en annan gräns. Mer information finns i förordningens artikel 6a och i ERG:s riktlinjer.

2010-01-22
ERG:s aktiviteter under 2009

Under 2009 genomförde ERG (European Regulators Group) följande aktiviteter:

  • Ombad regleringsmyndigheterna i EU:s medlemsländer att skicka ut en femte datainsamlingsrapport, för perioden april-december 2009. Operatörerna ska ha besvarat enkäterna (nytt fönster) senast den 29 januari 2010.
  • Publicerade uppdaterade riktlinjer gällande internationell roaming (nytt fönster).
  • Sammanställde den fjärde datarapporten, för perioden oktober 2008-mars 2009 (nytt fönster).
  • Sammanställde den tredje datarapporten, för perioden april-september 2008 (nytt fönster).

2009-07-01
Ny roamingförordning

Den 1 juli 2009 träder en förändrad förordning i kraft. Läs förordningen här (pdf, öppnas i nytt fönster) 

2009-06-05

Tyck till om riktlinjer till den nya roamingregleringen

ERG (European Regulators Group) har inbjudit alla som så önskar att lämna synpunkter i en konsultation om riktlinjer för tillämpningen av de nya reglerna om internationell roaming. Konsultationen finns tillgänglig på ERG:s webbplats.

Sista datum för att svara är den 17 juni 2009. PTS vill nu uppmana alla operatörer och andra intressenter att ta detta tillfälle att påverka utformningen av riktlinjerna.

2009-04-22

Billigare att använda mobilen i utlandet

Från den första juli i år ska det bli billigare att prata och surfa i mobilen, samt skicka sms, i utlandet. Detta sedan Europaparlamentet godkänt en överenskommelse gällande så kallad internationell roaming, som innebär att mobiltelefonen används i ett annat nät.

Beslutet innebär bland annat att maxtak införs vad gäller sms och mobilsurf. Gränsen för att skicka ett sms från ett EU-land till Sverige kommer exempelvis att ligga på max 0,11 euro, exklusive moms. Samtidigt sänks också maxtaket för utgående mobilsamtal, till 0,43 euro per minut.

Förslaget måste nu också godkännas av EU:s medlemsstater i rådet. 

Läs mer på Europaparlamentets webbplats (engelsk text)

Arkiv för äldre notiser om internationell roaming

 


 

Kommunikationsmyndigheten PTS, Box 5398, 102 49 Stockholm, tel. 08-678 55 00, pts@pts.se   Mer kontaktuppgifter   Om webbplatsen