Nödsamtal och 112

PTS har i uppdrag att bevaka och utöva tillsyn så att de som tillhandahåller en allmänt tillgänglig telefonitjänst medverkar till att nödsamtal förmedlas och att lokaliseringsuppgifter tillhandahålls till samhällets alarmeringstjänst.

Ansvaret för samhällets alarmeringstjänst är reglerat i ett alarmeringsavtal mellan SOS Alarm AB och staten. SOS Alarm AB driver SOS-centralerna och upprätthåller 112-tjänsten i hela landet. Tillsynsmyndighet för SOS Alarm AB är Myndigheten för samhällskydd och beredskap, MSB. De räddnings­tjänst­ansvariga myndigheterna ansvarar för övriga funktioner, såsom räddnings­tjänsten, ambulans- och polisverksamheten.

Övrig information om 112

• PTS föreskrifter om förmedling av nödsamtal och tillhandahållande av lokaliseringsuppgifter till samhällets alarmeringstjänst, PTSFS 2008:2 - oktober 2008
• Sammanställning över kommun-ID-koder vid förmedling av nödsamtal (ITS21) (pdf, nytt fönster)
• Svensk standard för positionering av nödsamtal från mobiltelefoner (SS636394:2004, utgåva 1) (pdf, nytt fönster)
• Riktlinjer för förmedling av nödsamtal i Sverige (ITS24) (Word, nytt fönster)
• Remissanalys och konsekvensutredning av PTS föreskrifter om nödsamtal
• Informationsinsatser för att minska felringningar till nödnummer 112 - rapport mars 2002