Alla teleoperatörer är skyldiga att tillhandahålla särskilda spärrtjänster:
- abonnenter ska kunna spärra sitt abonnemang mot uppringning av vissa nummer och samtal
- en anslutning ska spärras när räkningen överskrider en kreditgräns som abonnenten har bestämt.
Spärrtjänsterna ska vara avgiftsfria för abonnenten. En spärr får aldrig innebära att det inte går att ringa 112 eller andra avgiftsfria nummer.
Läs även "Frågor och svar om spärrtjänster - information till teleoperatörer" (pdf, öppnas i nytt fönster).
Operatörerna är fr.o.m. 1 mars 2010 även skyldiga att tillhandahålla en spärrtjänst för surf med mobilen eller bärbar dator vid resa till annat EU-land.