Smarta lösningar - PTS-ER-2009:13

2009-04-07

Kommunikationsmyndigheten PTS  vision är att alla i Sverige ska ha tillgång till effektiva, prisvärda och säkra kommunikationstjänster. Alla i Sverige innebär befolkningen som helhet inklusive personer med funktionsnedsättning med särskilda behov.

Grunden för den nationella handlingsplanen för handikappolitiken  är alla människors lika värde. Den ovillkorliga rätten till respekt för människovärdet förändras inte av en funktionsnedsättning, dess grad eller art. PTS vision ligger väl i linje med detta.

PTS arbetar aktivt med funktionshinderområdet inom myndighetens sektorsområde. PTS bedömer att myndigheten har en viktig roll att spela när det gäller underlättandet av elektronisk kommunikation och möjliggörande av ett brett utbud av elektroniska kommunikationstjänster och posttjänster.

Under 2008 och 2009 arbetar PTS med att ta fram en övergripande handlingsplan för att arbeta med kommunikationstjänster för personer med funktionsnedsättning. Syftet med handlingsplanen är att uppnå de handikappolitiska målen, det vill säga att ge bästa möjliga förutsättningar för människor med funktionsnedsättning att bli fullt delaktiga i samhällslivet. Handlingsplanen utgör med andra ord en strategisk analys för att med maximal nytta och användning för användare med speciella behov kunna fördela anslagsmedel inom området elektronisk kommunikation.

Myndigheten har också arbetat med förutsättningar för kommunikation under samma år. Det handlar främst om att inom myndighetens sektorsområde säkerställa tillgång till information om PTS tjänster och utvecklingsprojekt. Vidare syftar arbetet till att främja ökade förutsättningar för branschen att se affärsmöjligheter och potentiella kunder inom området elektronisk kommunikation avseende målgruppen personer med funktionsnedsättning.

PTS har identifierat ett behov av att utvärdera pågående tjänster och utvecklingsprojekt som myndigheten säkerställer tillgång till; främst utifrån användbarhet, nytta och ny teknik. Vidare kommer en kartläggning av behov av kommunikationstjänster för personer med funktionsnedsättning att göras. Utvärderingen och behovsanalysen kommer att ske under våren 2009. Dessa kommer att utgöra stöd för kommande prioriteringar och grund för PTS fortsatta arbete med tjänster och utvecklingsprojekt.

PTS anser att myndighetens arbete har gått framåt när det gäller att öka tillgängligheten i samhället och underlätta elektronisk kommunikation särskilt för personer med funktionsnedsättning, men att det återstår visst arbete innan de handikappolitiska målen uppnås, exempelvis arbete utifrån ett generellt perspektiv som komplement till PTS arbete med särlösningar. Myndigheten ser det som en utmaning att fortsätta att vidareutveckla sitt arbete med att uppnå de handikappolitiska målen inom områdena post och elektronisk kommunikation. Förutom att säkerställa att tjänster och utvecklingsprojekt inom området elektronisk kommunikation och post finns tillgängliga kommer PTS att prioritera genomförande av framtagna handlingsplaner och strategier framöver. På så sätt avser PTS att komma närmare uppfyllandet av de handikappolitiska målen.

PTS anser att myndighetens arbete drivs i enlighet med jämlikhetssynen att alla människor är lika värda oavsett exempelvis funktionsnedsättning eller ålder.

PTS kan slutligen konstatera att myndighetens sektorsarbete möjliggör och underlättar inte bara användande av elektroniska kommunikationstjänster, utan att det också minskar barriärer för utanförskap genom bidra till ökad delaktighet i samhällslivet samt möjliggör tillfällen för sysselsättning.