Tillgänglighetsgranskning av sociala medier - PTS-ER-2010:32
2011-01-24
Rapporten har utförts av Funka Nu.
Samtliga av de vanligaste sociala medierna har idag tillgänglighetsproblem. Nivån varierar men de flesta användargrupper får problem att använda tjänsterna. För många handlar det dock om ökade svårigheter snarare än om direkta hinder.
De som råkar ut för direkta hinder är främst personer som är dövblinda eller har lässvårigheter. Även synskadade personer drabbas i några av medierna. Ett hinder är att det ofta är svårt att registrera sig. Dessutom kommer inte användare som navigerar med tangentbordet alltid åt funktioner i tjänsterna.
Annars är problemen sådana att de helt enkelt gör användningen av sociala medier onödigt svår. Vad det får för praktisk effekt för användaren beror dels på användarens förutsättningar och dels på motivationen.
I dagsläget kan inget av de undersökta sociala medierna rekommenderas ur ett tillgänglighetsperspektiv.