Hur skyddar jag mig?

Kontrollera att sidan du ska överföra känsliga uppgifter på är skyddad. Leta efter symbolen med ett litet låst hänglås i nedre kanten av webbläsaren. Finns den där är sidan förmodligen säker. Vill du försäkra dig om att det verkligen är så kan du kontrollera webbplatsens certifikat. Detta gör du genom att klicka på hänglåset och sedan kontrollera att uppgiften om certifikatets ägare stämmer överens med webbplatsen. Kontrollera också att certifikatet inte är för gammalt. Verkar något misstänkt, lämna då webbplatsen utan att lämna någon information.

Titta efter hur e-handlarens personuppgiftspolicy ser ut. Den bör beskriva hur dina personuppgifter och ditt eventuella kortnummer behandlas. Saknas en sådan vet du inte om ditt kortnummer lagras hos e-handlaren och i så fall, om det lagras på ett säkert sätt, och du vet heller inte om webbutiken garanterar att dina personuppgifter inte säljs vidare för att användas i marknadsföringssyfte.

När det gäller oärliga webbutiker gäller det att använda det sunda förnuftet. Om det inte känns rätt, handla då någon annanstans. Var dock medveten om att även oärliga företag kan ha webbplatser med tilltalande och förtroendeingivande design. Handla gärna från företag du känner till. Ju mer etablerat företaget är ju mindre är risken att det skulle försöka lura dig på pengar.

Det kan vara svårt att bedöma om en webbutik är seriös eller inte. Men man kan till exempelvis kontrollera om kontaktinformationen på webbsidan stämmer eller göra en sökning på internet efter mer information om företaget för att få en bättre uppfattning om webbutiken i fråga.

Ett tips är att alltid använda ett kreditkort som du får faktura på när du handlar på nätet. Då kan du bestrida köp som du inte anser att du gjort. Använder du istället ett kort som är direkt kopplat till ditt konto förlorar du möjligheten att godkänna dina köp eftersom pengarna då dras från ditt konto direkt. Dessutom kan kreditgränsen rädda mycket pengar om du använder kreditkort eftersom det då tar ”stopp” efter att x antal kronor dragits från kortet. Ett lönekonto däremot, kan innehålla mer pengar och fylls vanligen på en gång i månaden.

Ett annat sätt kan vara att ha ett separat bankkonto för e-handel som bara innehåller så mycket pengar som varorna kostar.

Om du använder ett kort med direktdragning från ditt konto, ha då för vana att regelbundet kontrollera kontoutraget, så att du snabbt upptäcker om det har skett främmande transaktioner. Detta gäller även om du aldrig har använt ditt kort på nätet, för kortnumret kan missbrukas ändå.

Om du använder en e-legitimation för din internetbank som lagras på din hårddisk så är det extra viktigt att ha ett uppdaterat operativsystem, webbläsare, virusskydd och brandvägg som skyddar datorn.


 

Post- och telestyrelsen, Box 5398, 102 49 Stockholm, tel. 08-678 55 00, pts@pts.se   Mer kontaktuppgifter   Om webbplatsen