Vad ska jag tänka på när jag väljer telefonbolag för mobiltelefoni?

Vilket system ska jag använda?

Välj system efter hur du tänker använda mobiltelefonen.
Ska du använda den mest för att tala i eller skicka bilder?
Då kanske du ska välja systemet GSM.
Vill du använda mobiltelefonen för videotjänster
eller för tjänster där man behöver en dator som klarar mycket?
Då kanske du ska välja systemet 3G.
Du kan välja att använda systemen GSM eller 3G.
Du kan inte längre välja systemet NMT.


 

Jämför priserna

Hur du använder mobiltelefonen, till exempel
hur du ringer och när du ringer är det som bestämmer
vilket bolag för mobiltelefoni du ska använda.


Börja med att jämföra de olika telefonbolagens priser
på samtal med mobiltelefon.
Det kan vara stor skillnad mellan de olika telefonbolagen
men också skillnader mellan olika abonnemang
och kontantkort i samma bolag.
En del telefonbolag har billigare telefonsamtal
om du ringer till någon som använder samma bolag
men dyrare om du ringer till ett annat bolag.


Undersök hur dyra öppningsavgifter telefonbolagen har.
Öppningsavgiften är det du betalar för varje nytt telefonsamtal.


Det kan vara olika priser om du ringer på dagen eller kvällen.
Undersök vilka tider telefonbolagen räknar som dag och kväll.


Skickar du många SMS?
Då kan det vara bra att välja ett telefonbolag som har billiga SMS.


Du kan läsa mer om hur du kan jämföra priser
och välja telefonbolag om du klickar på rubriken
Jämför priser.


 

Kontrollera täckningen

Täckningen är hur bra mobiltelefonen kan ta emot
och sända signaler till radiosändarna.
Telefonbolagen har olika bra täckning på olika platser i Sverige.
Det beror på var radiosändarna finns.
Välj ett abonnemang som fungerar bra
just där du ska använda mobiltelefonen mycket.
Telefonbolagen kan ge dig kartor som visar täckningen.


 

Billiga mobiltelefoner

Nästan alla telefonbolag säljer mobiltelefoner mycket billigt
om du köper ett av deras abonnemang.
Därför kan du se annonser
där du kan köpa en mobiltelefon för 1 krona.
Undersök noga vilket avtal som gäller
om du köper ett abonnemang och en billig telefon.
Undersök till exempel
hur länge du måste använda just det telefonbolaget
och vad du måste betala för att byta telefonbolag.
Kanske blir det billigare att köpa en telefon
med ett normalt pris och ett billigare abonnemang.


 

Kontantkort eller abonnemang

De flesta telefonbolag erbjuder både kontantkort
och abonnemang till mobiltelefonen.
Kontantkort betalar du för när du köper det
och sedan kan du ringa för så mycket pengar
som kortet kostar.
Det kan vara bra om du vill kontrollera
hur mycket du ringer för.
Med abonnemang kan du ringa hur mycket du vill
och sedan får du en räkning i slutet av månaden.
Abonnemang är bra för att pengarna inte plötsligt tar slut.


 

Hemligt nummer

Om du har hemligt nummer och vill byta telefonbolag
måste du säga till om du vill ha det i det nya bolaget.
Undersök noga innan om telefonbolaget
kan ge dig hemligt nummer.


 

Skriv ett avtal

Ett bra råd är att skriva ett avtal med telefonbolaget.
Det räcker att säga ja till en försäljare från telefonbolaget
för att det ska gälla som avtal.
Men om du får problem med telefonbolaget
är det lättare att få rätt om du har skrivit ett avtal.


Många telefonitjänster och Internet-tjänster säljs
genom att en försäljare ringer upp dig.
Om du köper en tjänst av en försäljare som ringer
ska du be om namn, adress och telefonnummer.
Då kan du ringa tillbaka om du vill fråga mer
eller om du ångrar att du köpte tjänsten.


Fråga också om ångerrätten fungerar.
Ångerrätten betyder att du har rätt att ångra dig
innan det har gått 14 dagar
när du har köpt något från telefonförsäljare, Internet
eller när någon kommer hem till dig och säljer något.


 

Undersök avtalet noga

Undersök noga vad som står i avtalet
innan du bestämmer dig för ett abonnemang.
Kontrollera särskilt hur lång bindningstiden är,
om du måste betala om du slutar använda telefonbolaget
innan bindningstiden går ut.
Kontrollera om du kan få pengar tillbaka
om tjänsten du har beställt inte fungerar
och om du kan få service och hjälp när något är fel.


Vilka olika system för mobiltelefoni finns det?

Hur byter jag telefonbolag?

Vad ska jag tänka på om jag tar med mig mobilen utomlands?

Vad gör jag om det blir problem?

Hur kan jag jämföra priser?

Var kan jag få mer information?

 

« Tillbaka till förstasidan för lättläst