Konkurrensen hämmas bland annat av att konsumenternas möjligheter att byta operatör minskas genom långa bindningstider för abonnemang och så kallade samtalspotter. Myndigheterna anser att mobiloperatörerna bör korta bindningstiderna avsevärt och att abonnenterna ska kunna få ackumulerad samtalspott utbetald eller ta med sig sin samtalspott om de byter operatör.
Det pris som konsumenterna betalar för att ringa till en mobiltelefon påverkas i hög grad av avgifterna för samtrafik, dvs. de avgifter som mobiloperatörerna tar ut för att förmedla samtal som kommer från andra operatörer till sina egna abonnenter. I Sverige ligger dessa avgifter högre än i övriga Norden. Telia Mobile är den största aktören på den svenska marknaden och har därför en skyldighet att ha samtrafikavgifter som är kostnadsbaserade. Myndigheterna är överens om att det finns mycket som talar för att Telia Mobiles priser är för höga. Post- och telestyrelsen har därför fortsatt granskningen av bolagets samtrafikavgifter.
Analysen visar att prisskillnaderna mellan mobiloperatörerna är små, priserna är stabila över tiden och högre i Sverige än i andra jämförbara länder. De svenska priserna är högre även om man tar hänsyn till att köp av mobiltelefoner ofta subventioneras av mobiloperatörerna.
Kontaktpersoner:
Ann-Marie Engvall, Post- och telestyrelsen, tel: 08-678 56 58 Marianne Blomquist, Konsumentverket, tel: 08-429 05 85
Mikael Ingemarsson, Konkurrensverket, tel: 08-700 16
Rapport:
Den svenska mobiltelemarknaden ur ett konsument- och konkurrensperspektiv (pdf 202 kB)
Bilagor - SKOP:s (Skandinavisk opinion ab) rapporter till PTS: Teknisk beskrivning av undersökning om mobiltelefoner för Post- och telestyrelsen (pdf 6,41 kB)
Rapport till Post- och telestyrelsen (pdf 149 kB)
Huvudresultat fokusintervjuer (pdf 11,8 kB)