Fyra av tio hushåll (41 %) säger sig ha valt telebolag. Hälften av dessa, dvs. 20 %, har valt ett annat bolag än Telia. Det visar en undersökning som Demoskop gjort på uppdrag av Post- och telestyrelsen, PTS. Undersökningen visar också att ytterligare 8 % av hushållen har för avsikt att välja telebolag inom ett halvår.
33 % av hushållen har inte för avsikt att göra något förval av telebolag. Orsakerna som anges är:
- nöjd med nuvarande telebolag (43 %)
- inte insatt i frågan/vet för lite (15 %)
- ringer så lite/skulle inte tjäna på det (16 %)
- svårt att välja (2 %)
- vet inte hur man gör (1 %)
Hushållens kunskap om förval av telebolag är hög. Möjligheten att göra förval av telebolag är känd av 91 % av de tillfrågade.
- Det är glädjande att så många konsumenter känner till att man kan göra ett förval, säger PTS generaldirektör Nils Gunnar Billinger.
- Det är viktigt att konsumenterna också använder sig av möjligheten att välja eftersom det förbättrar konkurrensen, fortsätter Nils Gunnar Billinger.
Undersökningen har gjorts genom telefonintervjuer med 892 hushåll under perioden 2–8 november.
Kontaktperson:
Katarina Kämpe, informationschef, 08-678 55 15
Post- och telestyrelsen är den myndighet som bevakar post-, tele- och radioområdena. Målet är att alla i Sverige ska ha tillgång till effektiv och prisvärd post- och telekommunikation, och att radiospektrumet används på bästa sätt.