EU har uppmanat medlemsländerna att uppmärksamma det gemensamma nödnumret 112 vid en särskild dag, den 11 februari (11/2=112). I år är det första gången som Sverige deltar.
Målet är att öka kunskapen om att 112 gäller i samtliga EU-länder. I Sverige känner under 50 procent av befolkningen till detta, samtidigt som kunskapen om att 112 är nödnumret i Sverige nästan är 100 procent.
PTS samverkar för att utveckla 112-tjänsten
PTS samverkar med SOS Alarm, operatörer och andra branschaktörer för att utveckla 112-tjänsten. Exempel på frågor där samverkan sker är:
- att tillgängliggöra 112 för personer med funktionsnedsättning, till exempel 112 via SMS
- gemensam lägesuppfattning vid allvarliga störningar i näten för elektronisk kommunikation
- nödsamtal där SOS Alarm inte kan se den uppringandes telefonnummer
- positionering av nödställda.
112 i siffror
Under 2009 ringdes totalt cirka 3,5 miljoner samtal till 112. Av dessa var knappt 1,5 miljoner verkliga nödsamtal. Denna siffra har varit i princip konstant de senaste åren. Av samtalen rings 65,7 procent från mobiltelefoner, 33,7 procent från fasta telefoner och 0,6 procent från ip-telefoner.
Mer information om 112 finns på www.112.se.
För ytterligare information kontakta
Christoffer Karsberg, chef för enheten för säkerhet och adressering, tel. 08-678 57 51 eller PTS presstjänst tel. 08-678 55 55.