Det finns sedan tidigare pristak för att ringa och ta emot samtal samt skicka sms inom EU och vissa andra länder. Det kallas eurotaxa. Eurotaxan sänks enligt en förutbestämd trappa. I år ingår även en eurotaxa för användning av mobila datatjänster som till exempel att surfa med mobilen eller att skicka mms (bildmeddelanden). Den 1 juli 2012 träder de nya priserna i kraft.
Efter införandet av de nya eurotaxorna kan en familj som använder mobilt internet under sin utlandsresa för att till exempel kolla kartor och läsa e-post spara upp till 200 euro, enligt beräkningar gjorda av den europeiska kommissionen.
De nya priserna
- Att använda mobila datatjänster ska kosta max 7,74 kr per megabyte inklusive moms
- Att ringa ett mobilsamtal ska kosta max 3,21 kr per minut inklusive moms (tidigare 3,89 kr)
- Att ta emot ett samtal ska kosta max 0,88 kr per minut inklusive moms (tidigare 1,22 kr)
- Att sms:a ska kosta max 0,99 kr inklusive moms (tidigare 1,22 kr)
Alla operatörer ska börja använda de nya priserna från den 1 juli 2012. Operatörerna ska också uppdatera sina webbplatser med de nya priserna.
Resor utanför EU
Från den 1 juli ska operatörerna dessutom informera om priser för att ringa och ta emot samtal samt skicka sms vid resor utanför EU. Operatörerna ska även informera om priser för användning av mobila datatjänster. Informationen ska skickas till användaren i form av ett sms.
Prisinformation gällande användning av mobila datatjänster kan även skickas till användaren i form av till exempel en e-post eller ett pop-up fönster i den mobila enheten
Dataspärr
Sedan 2010 gäller en automatisk spärr på 50 euro (ca 553 kr inklusive moms) för att ladda ner data i ett annat EU-land. Det innebär att användaren ska få ett meddelande om att summan för nedladdningar närmar sig gränsen på 50 euro. Användaren kan välja att gå förbi spärren.
Från och med den 1 juli ska operatören erbjuda spärr för surfande även utanför EU. Om operatören inte kan erbjuda sådan spärrtjänst ska användarna informeras om det.
Var gäller eurotaxa och dataspärr?
Följande länder ska tillämpa eurotaxa och dataspärr:
- de 27 EU-medlemsstaterna (Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland (inklusive Åland), Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike)
- Azorerna, Madeira och Kanarieöarna samt Guadeloupe, Martinique, Franska Guyana och Réunion.
EES-länderna Norge, Island och Liechtenstein har också valt att tillämpa eurotaxa och dataspärr.
Europeiska länder som inte tillämpar priserna
EES-landet Schweiz tillämpar inte eurotaxa eller dataspärr. Tänk också på att de områden som inte ingår i EU (såsom Monaco, San Marino, Andorra, Kanalöarna och Isle of Man) kan tillämpa högre taxor och sakna dataspärr. Kontrollera på din operatörs webbplats eller genom kundtjänsten vilka priser som gäller på de platser du planerar att besöka.
Här kan du läsa EU:s pressmeddelande om nya pristaket för mobilt data och de beräknade besparingarna till följd av pristaket (på engelska)
Mer information om mobiltelefoni och mobilt internet i EU finns här
För mer information:
Anna Montelius, tf. enhetschef på enheten för konsumentfrågor, tfn: 073-640 58 12