Rapporter


PTS arbetar för att företag och organisationer ska inkludera tillgänglighet som en naturlig del i arbetet med utvecklingen av tjänster och produkter. PTS har därför gett analysföretaget Stelacon (idag Analysys Mason) i uppdrag att undersöka hur personer med funktionsnedsättningar använder sig av e-post, chatt, sms, telefoni, appar, webb och globala meddelandeplattformar.

8 maj 2020


På uppdrag av PTS har analysföretaget Analysys Mason granskat tillgängligheten i sex av de största tele- och internetoperatörernas digitala köpflöden. Webbsidorna har granskats utifrån de krav som ställs i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA.

8 maj 2020


Den här metodguiden är för dig som vill förstå och få med användarnas perspektiv i utvecklingen av idéer, projekt eller beslutsunderlag. Vi på Post- och telestyrelsen (PTS) har tagit fram den därför att idéer och tjänster blir bättre om användarna får göra sina röster hörda, och särskilt om de får vara med och tycka till. Metodguiden består av tre separata guider – en för inkluderande intervjuer, en för inkluderande gruppdiskussioner och en för inkluderande enkäter.

5 maj 2020


Den här metodguiden är för dig som vill förstå och få med användarnas perspektiv i utvecklingen av idéer, projekt eller beslutsunderlag. Vi på Post- och telestyrelsen (PTS) har tagit fram den därför att idéer och tjänster blir bättre om användarna får göra sina röster hörda, och särskilt om de får vara med och tycka till. Metodguiden består av tre separata guider – en för inkluderande intervjuer, en för inkluderande gruppdiskussioner och en för inkluderande enkäter.

5 maj 2020


Den här metodguiden är för dig som vill förstå och få med användarnas perspektiv i utvecklingen av idéer, projekt eller beslutsunderlag. Vi på Post- och telestyrelsen (PTS) har tagit fram den därför att idéer och tjänster blir bättre om användarna får göra sina röster hörda, och särskilt om de får vara med och tycka till. Metodguiden består av tre separata guider – en för inkluderande intervjuer, en för inkluderande gruppdiskussioner och en för inkluderande enkäter.

5 maj 2020


Kartläggningen är genomförd hösten 2019 bland operatörer, tjänsteleverantörer och kommunikationsoperatörer.

20 april 2020


15 april 2020


Bevakningsansvariga myndigheter har fått regeringsuppdrag att inkomma med underlag för den fortsatta inriktningen av det civila försvaret.

2 april 2020


31 mars 2020


PTS mobiltäcknings- och bredbandskartläggning 2019 PTS-ER-2020:15

Kartläggning av tillgången till bredband och mobiltäckning i Sverige.
En årlig geografisk kartläggning av tillgången till bredband och mobiltelefoni i Sverige.

27 mars 2020


18 mars 2020


Myndigheten publicerar här sina planlagda tillsynsinsatser för 2020-2021 inom områdena konfidentiell kommunikation och driftsäkerhet.

10 mars 2020


25 februari 2020


24 februari 2020


Fokus under 2019 har varit åtgärder som stärker ledning och samverkan inom sektorn samt på åtgärder som stärker nät och tjänster.

21 februari 2020


19 februari 2020


19 februari 2020


Nationella Telesamverkansgruppens (NTSG) förmåga att agera vid kris utgör en god grund för hantering under höjd beredskap.

17 februari 2020


I rapporten presenterar Post- och telestyrelsen (PTS) de klagomål på telefoni och bredband som konsumenter och företagare har rapporterat till PTS under perioden.

13 februari 2020


PTS prisrapport 2019 beskriver prisutvecklingen för elektroniska kommunikationstjänster i Sverige. Rapportens fokus ligger på fast bredband, mobilt bredband samt mobila samtals- och datatjänster.

6 februari 2020