Telefoni
PTS individundersökning om användning av internet och telefoni i Sverige 2019.
28 augusti 2020
Denna rapport utgör den första delen av PTS uppföljning av regeringens bredbandsstrategi 2020. Slutrapporten, inklusive en bedömning av möjligheterna att nå regeringens mål, publiceras under hösten 2020.
4 juni 2020
28 maj 2020
En studie av förutsättningarna att erbjuda digital tillgänglighet hos aktörer som erbjuder digitala lösningar.
25 maj 2020
Svensk telekommarknad är Sveriges viktigaste operatörsundersökning om abonnemang, intäkter och datatrafik inom områdena bredband (fast och mobilt), samtal (fasta och mobila) och traditionella tv-tjänster.
25 maj 2020
Analysföretaget Analysys Mason har på uppdrag av PTS undersökt behov och hinder vid användning av kommunikation hos personer med intellektuell funktionsnedsättning.
8 maj 2020
Analysföretaget Analysys Mason har, på uppdrag av PTS, undersökt behov och hinder vid användning av digital kommunikation hos personer med medfödd eller förvärvad hjärnskada. Undersökningen visar att målgruppens förutsättningar att kommunicera digitalt och att vara digitalt aktiv hänger ihop med hur de digitala tjänsterna är utformade och inte minst vilka möjligheter till digitalt stöd som finns.
8 maj 2020
PTS arbetar för att företag och organisationer ska inkludera tillgänglighet som en naturlig del i arbetet med utvecklingen av tjänster och produkter. PTS har därför gett analysföretaget Stelacon (idag Analysys Mason) i uppdrag att undersöka hur personer med funktionsnedsättningar använder sig av e-post, chatt, sms, telefoni, appar, webb och globala meddelandeplattformar.
8 maj 2020
På uppdrag av PTS har analysföretaget Analysys Mason granskat tillgängligheten i sex av de största tele- och internetoperatörernas digitala köpflöden. Webbsidorna har granskats utifrån de krav som ställs i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA.
8 maj 2020
Den här metodguiden är för dig som vill förstå och få med användarnas perspektiv
i utvecklingen av idéer, projekt eller beslutsunderlag. Vi på Post- och telestyrelsen (PTS) har tagit fram den därför att idéer och tjänster blir bättre om användarna får göra sina röster hörda, och särskilt om de får vara med och tycka till. Metodguiden består av tre separata guider – en för inkluderande intervjuer, en för inkluderande gruppdiskussioner och en för inkluderande enkäter.
5 maj 2020