Telia råkade radera datalagrade uppgifter – får sanktionsavgift

Post- och telestyrelsen (PTS) beslutar att Telia ska betala en sanktionsavgift på 1 000 000 kronor. Detta efter att operatören oavsiktligt raderat uppgifter som lagrats för brottsbekämpande ändamål.

När Telia genomförde en mjukvaruuppdatering så uppstod ett fel som innebar att uppgifter som lagrades för brottsbekämpande ändamål kan ha raderats efter tio dagar, i stället för tio månader.  

Det innebar att omkring 100 frågor från brottsbekämpande myndigheter kan ha besvarats felaktigt. På dessa frågor kan Telia ha svarat att man inte hade någon abonnent med en specifik IP-adress, trots att så kan ha varit fallet.  

Felet upptäcktes efter cirka tio månader, och Telia rapporterade själva incidenten till PTS.  

PTS beslutar om sanktionsavgift 

PTS bedömer att felet har inneburit risk för skada, även om det inte går att fastställa att någon faktisk skada har uppstått. Myndigheten konstaterar vidare att incidenten har pågått länge, samt att det handlar om viktiga skyldigheter. 

Sammanfattningsvis beslutar PTS att Telia ska betala en sanktionsavgift för den inträffade incidenten. Avgiften uppgår till 1 000 000 kronor.