PTS marknadskontroll bidrar till en effektiv konkurrens och tillgängliga produkter för konsumenter. Vi granskar bland annat om produkten uppfyller krav på tillgänglighet och information. Vid brister kan du som ekonomisk aktör behöva genomföra åtgärder.

Så går en marknadskontroll till

En marknadskontroll genomför vi hos dig som tillverkar, importerar eller distribuerar produkter. De produkter som omfattas är bland annat datorer, mobiltelefoner, surfplattor, läsplattor, smart TV-apparater routrar och digitalboxar. 

Vad omfattas av Lagen om vissa produkter och tjänsters tillgänglighet?

Lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet | PTS

Om du har en sådan verksamhet där du hanterar sådana produkter har vi bland annat rätt att

  • få information om eventuella brister
  • få den dokumentation och information som vi behöver för kontrollen
  • införskaffa, inspektera och demontera varuprover
  • få tillträde till lokaler, mark och transportmedel 
  • kräva att brister åtgärdas. 

PTS ansvar när det gäller Lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet

Vi granskar produkter enligt plan eller efter anmälan

Vi väljer ut produkter enligt vår plan för marknadskontroll. Vi kan också kontrollera en produkt om vi har fått in en anmälan eller annan information som tyder på att produkten inte uppfyller kraven. 

Kontrollen kan bland annat bestå av följande steg

  • kontroll av CE-märkning
  • kontroll av EU-försäkran om överensstämmelse
  • kontroll av bruksanvisning
  • provning av tekniska krav på testlabb.

Vad vi kontrollerar 

Produkten genomgår en visuell granskning där vi kontrollerar att den har korrekta märkningar, såsom CE-märkning och spårbarhetsuppgifter. Vi säkerställer också att produkten åtföljs av rätt dokumentation, till exempel en EU-försäkran om överensstämmelse, samt att bruksanvisningen finns och innehåller korrekt information. 

Utöver den visuella granskningen kan produkten även testas i laboratorium för att kontrollera dess tekniska egenskaper.

Produkten måste uppfylla lagkraven på tillgänglighet 

Vi granskar om din produkt uppfyller lagkraven. Granskningen utförs av våra utredare här på PTS, eventuellt med hjälp av ett externt testlabb. När granskningen är klar kontaktar vi dig. Om produkten uppfyller samtliga krav avslutar vi ärendet.

Om vi hittar brister 

Om vi upptäcker att produkten har brister uppmanar vi dig att åtgärda dessa brister Då har du en viss tid på dig att rätta till bristerna. Därefter ska du komma in med redovisning till oss om de åtgärder du vidtagit.  

Du ska åtgärda de brister som finns och se till att produkten stämmer överens med lagkraven.

Om du inte rättar till bristerna eller om vi bedömer att det är otillräckligt så kan vi förelägga och besluta om sanktionsavgifter. 

Du kan överklaga våra förelägganden och beslut om sanktionsavgift. Information om hur du överklagar finns alltid i beslutet.

Samarbete med Tullverket 

Det är vanligt att Tullverket stoppar produkter från att föras in i Sverige. Vi granskar då produkternas administrativa krav och kan förbjuda att de når marknaden. 

De vanligaste felen är att dokumentationen brister, att produkten saknar CE-märkning eller att märkningen inte uppfyller EU:s krav.  

Tillsynsrapport

Varje år tar PTS fram en tillsynsrapport för att redogöra för den marknadskontroll och tillsyn som vi genomfört under året.

Sidan uppdaterades: