Till innehållet
Person talar i telefon vid dator.

Internet och telefoni

Rapportera incidenter till PTS

Vissa incidenter behöver rapporteras till PTS.

Incidentrapporterna hjälper både oss på PTS och er operatörer att samla kunskap och vidta åtgärder så att liknande händelser inte ska inträffa igen.

PTS har tagit fram regler kring när och hur du ska rapportera vissa incidenter. 

Vad gäller rapportering av betydande incidenter bedömer PTS att de händelser som varit rapporteringspliktiga säkerhetsincidenter innan 15 januari 2026 även fortsättningsvis kommer att utgöra rapporteringspliktiga betydande incidenter enligt cybersäkerhetslagen. Detsamma gäller information till användare. Observera att rapporter avseende betydande incidenter från och med den 15 januari 2026 ska lämnas till Myndigheten för civilt försvar enligt 6 och 31 §§ i cybersäkerhetsförordningen. Läs mer på myndighetens webbplats: Incidentrapportering enligt cybersäkerhetslagen

Rapportering av olika incidenter

Rapportera integritetsincident

Operatörer ska rapportera en integritetsincident till oss senast 24 timmar efter att den upptäckts.

Rapportera incident av betrodda tjänster

Du måste rapportera incidenter som drabbar betrodda tjänster till oss på PTS.

Uppdaterades: