PTS granskar Telias förmedling av VMA via sms

Tillsynen sker efter en händelse där operatörerna skulle förmedla ett viktigt meddelande till allmänheten via sms.

PTS har fått information om att ett viktigt meddelande till allmänheten (VMA) skulle sändas ut via sms med anledning av en händelse i Göteborg den 23 september och att Telia då inte lyckades förmedla meddelandet.

Tillsynen ska ge svar på om Telia behöver vidta åtgärder för att framöver medverka till att VMA kan förmedlas.

Telia ska svara på PTS frågor senast den 14 november 2025.

Bakgrund om nödkommunikation

Operatörer är skyldiga att medverka till att förmedla meddelanden enligt lagen (2023:407) om viktigt meddelande till allmänheten.

PTS har tillsynsansvar över att operatörerna uppfyller skyldigheterna. Vi kan bedriva planlagd tillsyn eller granska operatörer vid behov.

Läs mer om VMA:

Viktigt meddelande till allmänheten (MSB:s webbplats)