Utomhustäckning - beror främst på din operatör
Mobilnäten är utvecklade för användning utomhus.
- Lokala hinder som berg, träd, byggnader eller sänkor kan göra att din täckning försämras. Försök hitta en annan plats.
- Vänta en stund eller flytta dig och se om det blir bättre. Du kan ha svårt att surfa även när mobilen visar på god täckning. Det beror ofta på att många i närområdet surfar samtidigt. Håll gärna mobilen så att du inte skärmar av antennen, använd gärna handsfree.
- Tänk på att du kan behöva byta t.ex. mobiltelefon, bredbandsmodem eller andra produkter som är uppkopplade om de enbart är anpassade för 2G- och 3G–näten, som är på väg att fasas ut. Se till att dina produkter är framtidssäkra och har stöd för modernare teknik.
- Genom att kolla på operatörernas respektive täckningskarta på webben och testa täckningen kan du avgöra vilken operatör som har bäst täckning där du brukar vara.
Om du trots dessa råd saknar tillgång till täckning, kontakta din mobiloperatör.
Täckning hemma – så kan du förbättra den
Mobiloperatörernas nät är egentligen utformade för användning utomhus. Även om täckningen är bra precis utanför din bostad, är det inte säkert att den är det inomhus.
- Leta rätt på en plats hemma där täckningen är bättre. Den är oftast bättre vid fönster.
- Om du lyssnar via headset, lägg telefonen vid fönstret.
- Wifi-samtal ger dig möjlighet att prata även där du har dålig täckning i hemmet till exempel i energisnål nyproduktion eller källarkontor.
- Installera en riktantenn och router/modem för att förbättra utifrån- och intäckningen. Med routern kan du även ringa wifi-samtal.
Mer information om att installera riktantenn. - Du som har bredband via annan teknik, som fiber eller satellit, kan också ansluta en router eller ett modem för att ringa wifi-samtal.
Förklaring till wifi-router och dess anslutningar
- Wifi-router med mobilanslutning är ett trådlöst hemmanätverk via din mobiloperatörs nät. Du behöver ett extra mobilabonnemang (till routern). Den kan kompletteras med en extern antenn för att förstärka signalen utifrån.
- Wifi-router ansluten till bostadens fasta trådbundna bredband, exempelvis fiber, kräver ingen extra antenn, eftersom du inte kopplar upp dig mot en mobiloperatörs nät.
- En extern antenn kan vara en bordsantenn inomhus eller en riktantenn utomhus.
- En accesspunkt (åtkomstpunkt) gör ditt fasta bredband trådlöst och ökar räckvidden. Det är en extra produkt som du kopplar upp mot din router. Placera den, eller dem, där du har dålig täckning.
Täckning i bil – näten är inte designade för fordon
I en bil är du beroende av mobiloperatörernas nät. Samtidigt är de inte designade för att ge täckning inuti fordon. Här är några saker att tänka på.
- Använd headset.
- Placera mobiltelefonen i en mobilhållare vid vindrutan. Bilens metallkaross dämpar signalerna från mobiltelefoninätet.
- Täckningen är oftast bättre längs större vägar.
- Du riskerar att få sämre täckning när det är fler än vanligt på vägarna, eftersom fler användare delar på samma nät. Sker ofta vid högtider.
- Vissa bilar har en inbyggd mobilrouter för tal och data som du kan utnyttja. Då måste du ha ett separat SIM-kort (tvillingkort eller ett separat abonnemang).
Kom ihåg att du som förare inte får använda mobilen så att det påverkar körningen.
Täckning på tåg – ofta kan du använda tågets wifi
Ofta erbjuder tågoperatören wifi, annars är du beroende av din mobiloperatörs nät.
- Koppla upp dig mot tågets wifi. Det kan innebära att du får bättre täckning.
- Om du lyssnar via headset, lägg telefonen där den har bäst täckning. Det kan vara på ett bord eller vid ett fönster. I vissa fall har fönstren en metallfilm som minskar signalen medan andra tågoperatörer övergått till radiotransparenta fönster, så kallade RF-fönster.
- Genom att kolla på operatörernas respektive täckningskarta på webben och testa täckningen kan du avgöra vilken operatör som har bäst täckning längs med de sträckor du brukar resa.
Tänk på att du delar anslutning med övriga resenärer när du använder tågets wifi, vilket också kan påverka kvaliteten på din bredbandsuppkoppling.
Därför är det sämre täckning på tåg
- Vagnarna har en metallkonstruktion som dämpar radiosignalen.
- Även högspänningsledningarna stör radiosignalerna.
- Många fönster har en metallfilm som kan dämpa signalen.
- Många användare som nyttjar tågets wifi samtidigt kan innebära att nätet fungerar långsamt och du upplever sämre kontakt med nätet.
- Möjligheterna att surfa påverkas mer än att ringa.
Täckning på buss – många bussbolag har eget wifi
Precis som för tåg är det upp till ägaren om det finns wifi eller inte. Annars är du beroende av din mobiloperatörs nät.
- Använd bussens wifi, om det finns ett sådant. Det kan innebära att du får bättre täckning.
- Om du lyssnar via headset, lägg telefonen vid fönstret där den får bäst täckning.
- Om många användare nyttjar bussens wifi samtidigt kan det innebära att nätet fungerar långsamt och du upplever sämre kontakt med nätet.
- Bussens metallkaross dämpar signalerna från mobilnätet.
Att surfa och ringa via mobilnät – vad är bra att veta?
Det här är bra att känna till.
- Samtal och surf skickas till och från din mobiltelefon genom radiovågor. När det fungerar så betyder det att du har täckning.
- Det framgår inte alltid i mobiloperatörernas reklam att täckningen kan vara sämre inomhus.
- Nya mobiltelefoner kan ha sämre radioegenskaper än äldre, vilket kan försämra din täckning.
- Mobilnäten utvecklas hela tiden och nya generationer benämns med ett löpnummer framför bokstaven ”G”. Den senaste versionen 5G introducerades för några år sen. Kolla att din mobiltelefon kan utnyttja mobilnätens nya egenskaper. Äldre modeller kan bli oanvändbara.
Mobiltäcknings- och bredbandskartläggning
Vi tar årligen fram statistik över mobiltäckning och bredbandsutbyggnad i Sverige. Du hittar all data i vår statistikportal.