Bildtelefoni.net är en tjänst som förmedlar samtal mellan talad svenska och svenskt teckenspråk.

Vi på PTS upphandlar inkluderande tjänster inom elektronisk kommunikation för att underlätta för alla att kommunicera via telefon. En av dessa är Bildtelefoni.net. 
Du som använder teckenspråk i samtalet ringer med följande alternativ: 

  • bildtelefon
  • mobilapp
  • tjänstens webb. 

Den i samtalet som talar och hör använder telefon eller mobil. Den i samtalet som använder svenskt teckenspråk använder bildtelefon eller app.  En tolk som talar och använder teckenspråk förmedlar samtalet i båda samtalsriktningar. Även viss tolkning på distans ingår i tjänsten. Bildtelefoni.net gör det även möjligt att använda tjänsten med hjälp av punktskrift.

Målgrupp

Bildtelefoni.net gör det möjligt för dig som använder svenskt teckenspråk och som vill prata med en person som använder svenskt tal, att ringa till varandra.

Om tjänsten

Tjänsten är kostnadsfri och ingen registrering behövs för att ringa med tjänsten.
Bildtelefoni.net har öppet dygnet runt, alla dagar. 

Bildtelefon (SIP-adress): tolk@tolk.sip.nu

Telefon: 020-28 00 20

Telefon från utlandet: +46 771 28 00 20

Samtal till 112 är prioriterade i tjänsten och besvaras före andra samtal. 112 når du med bildtelefon på SIP-adressen 112@tolk.sip.nu, via mobilappar och tjänstens webbplats. 

Mer information om och hur tjänsten fungerar hittar du på tjänstens webbplats. Det går bra att vända sig till deras kundtjänst för ytterligare information.

Leverantör

Driften av Bildtelefoni.net utförs av Evantia Group på uppdrag av PTS.

Kontaktinformation - kundtjänst

Bildtelefon (SIP-adress): kundtjanst@tolk.sip.nu
Telefon: 020-22 04 00
Telefon från utlandet: +46 77 1 22 04 00
E-post: kundtjanst@bildtelefoni.net

Kundtjänsten är öppen: vardagar mellan klockan 08:00 - 16:00.

För mer information om PTS arbete med att inkludera alla oavsett funktionsförmåga, vänligen kontakta växeln på 08-678 55 00 eller skicka e-post till info@pts.se

Sidan uppdaterades: