Privat

Här hittar du information om frågor som berör privatpersoner och konsumenter.

Laptop och mobiltelefon. Ny lag om elektronisk kommunikation

Från den 3 juni gäller ny lag om elektronisk kommunikation. Här hittar du en översikt och kan läsa mer.

Båt på vatten. VHF i fritidsbåt

Sommaren närmar sig och du kanske planerar att bege dig ut på sjön? Här söker du tillstånd för att använda båtradio (VHF).

Man och barn tar en selfie på strand. Använda mobilen utomlands?

Då behöver du ha ett abonnemang eller kontantkort som gör det möjligt att roama.

Brevlåda med skylt om nej tack till reklam. Nej till reklam-skyltar

Har du satt upp en ”Nej till reklam-skylt” på din postlåda men får reklam ändå? Här får du reda på vad som gäller.

Nyheter

3 oktober 2022

Fast bredband via fiber och abonnemang med höga hastigheter präglar den svenska bredbandsmarknaden, enligt en jämförelse av statistik för 2021 från de nordiska och baltiska länderna.

24 augusti 2022

En av tio i Sverige använder sällan eller aldrig internet. Nu vill Post- och telestyrelsen (PTS) i samarbete med Digitalidag underlätta för alla att hjälpa fler att komma igång digitalt genom en webbaserad utbildning för digitala coacher.

2 juni 2022

Tydligare krav på säkerhet, bättre förutsättningar för utbyggnad av nät och konkurrens samt större trygghet vid tecknande av avtal. Det är några områden som omfattas när den nya lagen om elektronisk kommunikation träder i kraft den 3 juni 2022. Dessutom omfattar regelverket nu även nya aktörer inom tal- och meddelandetjänster som inte använder telefonnummer.

1 juni 2022

Post- och telestyrelsen (PTS) har genomfört stickprovskontroller av täckningskartor för mobilnäten. Slutsatsen av mätningarna är att det finns skillnader mellan den redovisade och den uppmätta täckningen.

30 maj 2022

Mer än en miljon abonnemang har använt 5G-näten under 2021. 4G-näten är dock helt dominerande för att skicka samtal och data. Det visar Post- och telestyrelsens (PTS) rapport Svensk telekommarknad 2021.

19 april 2022

Svenskarnas nya kommunikationsvanor innebär möjligheter och utmaningar för postmarknaden. För att möjliggöra en hållbar posttjänst behöver förändringar ske. Det konstaterar Post- och telestyrelsen (PTS) i årets rapport Svensk postmarknad.

31 mars 2022

Satellitlösningar kommer att vara avgörande för att nå regeringens bredbandsmål. Den bedömningen gör Post- och telestyrelsen (PTS) i en ny rapport.

31 mars 2022

Svenskarna e-handlar i en allt större omfattning. Det visar en undersökning som Post- och telestyrelsen låtit genomföra. Samtidigt får fyra av fem svenskar maximalt fem brev i veckan.