Privat
Här hittar du information om frågor som berör privatpersoner och konsumenter.
Saknade brev
Grundläggande internet
Kopparnätet
Täckning
Nyheter
Åtgärder behövs för framtidssäker postmarknad
Brevvolymerna faller i en allt snabbare takt. Samtidigt fick pandemin svenskarna att e-handla som aldrig förr.
15 april 2021
Pandemieffekt i konsumentklagomålen
Den pågående pandemin har på olika sätt visat hur viktigt det är med en bra och säker uppkoppling. Detta syns när PTS sammanställer de inkomna konsumentklagomålen.
6 april 2021
Så kan vi minska det digitala utanförskapet för äldre
Rekommendationer och samlade erfarenheter lämnas idag in till regeringen i slutrapporten för uppdraget Bryt isoleringen.
31 mars 2021
Nya lösningar och samarbeten krävs för att minska isoleringen för äldre
Konkreta exempel lyfts fram onsdag 10 mars i den sista direktsända tematräffen inom regeringsuppdraget Bryt isoleringen.
9 mars 2021
PTS rapporterar insatser för grundläggande betaltjänster
Situationen är god för de flesta när det gäller möjligheten att betala räkningar. Men för dem som behöver stöd kan det vara dyrt och otillgängligt. Det visar en rapport från PTS.
19 februari 2021
PTS sammanfattar bredbandsstödet 2020
Under 2020 delade PTS ut sammanlagt 136 miljoner kronor i bredbandsstöd. Nu har myndigheten rapporterat sina slutsatser från det gångna året.
19 februari 2021
PTS granskar Postnords beslut om utdelningsstopp
Postnord har fattat beslut om utdelningsstopp vid ett område i Göteborgs kommun. Nu inleder PTS tillsyn över hur Postnord har hanterat frågan.
26 januari 2021
Direktsändning om vad som görs för äldre som blivit mer isolerade under coronapandemin
Statssekreterare Sebastian de Toro, SKR, IT- och telekomföretagen, PRO och SPF Seniorerna medverkar 27 januari.
25 januari 2021
Direktsändning om vad som görs för äldre som blivit mer isolerade under coronapandemin
Dokument
PTSFS 2021:3 - Post- och telestyrelsens föreskrifter och allmänna råd om säkerhetsåtgärder för samhällsviktiga tjänster inom sektorn digital infrastruktur
Post- och telestyrelsens föreskrifter och allmänna råd om säkerhetsåtgärder för samhällsviktiga tjänster inom sektorn digital infrastruktur.
7 maj 2021
PTSFS 2021:2 Post- och telestyrelsens föreskrifter om säkerhetsskydd
Post- och telestyrelsen föreskriver, efter samråd med Säkerhetspolisen och Försvarsmakten, följande med stöd av 7 kap. 8 § säkerhetsskyddsförordningen (2018:658).
7 maj 2021
FR: Bifaller överklagandet delvis och ändrar tidpunkten för när åtgärderna enligt det överklagade beslutet ska vara uppfyllda till den 30 juni 2021, Mål nr 15589-20 .
Förvaltningsrätten bifaller överklagandet delvis och ändrar tidpunkten för när åtgärderna enligt det överklagade beslutet ska vara uppfyllda till den 30 juni 2021.
26 april 2021
Beslut - avskrivning av tillsyn BankID - Dnr: 21-2291
Beslut om avskrivning av tillsyn.
23 april 2021
Cybersäkerhet i Sverige - i skuggan av en pandemi
Denna rapport syftar till att presentera lärdomar dragna utifrån hur covid-19-pandemin har påverkat Sveriges cybersäkerhet och att lämna rekommendationer för hur det går att förbereda sig inom cybersäkerhetsområdet inför en ny stor kris. Rapporten är framtagen av Försvarets radioanstalt (FRA), Försvarsmakten, Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB), Polismyndigheten, Post- och telestyrelsen (PTS) samt Säkerhetspolisen, inom ramen för det nyinrättade nationella cybersäkerhetscentret.
16 april 2021
Svensk postmarknad 2021 - PTS-ER-2021-10
15 april 2021
Tillgängligheten i digitala brevlådor - en användarundersökning PTS-ER-2021:14
Genom undersökningen vill PTS bidra till att öka kunskapen om hur personer med funktionsnedsättning använder digitala brevlådor och sprida insikterna om problemen från undersökningen vidare till berörda aktörer.
13 april 2021
Tillsyn kontanttjänster - vägledning
Processbeskrivning och bedömningsgrunder avseende platsers tillgänglighet och användarvänlighet
8 april 2021
