Privat
Här hittar du information om frågor som berör privatpersoner och konsumenter.
Mobiltelefonen utomlands
Grundläggande internet
Kopparnätet
Täckning
Nyheter
Tips till dig som ska semestra utomlands i sommar
Ska du åka utomlands i sommar? Det finns regler för avgifter när du ringer, skickar sms eller surfar utomlands. PTS och Telekområdgivarna tipsar inför sommaren.
27 maj 2019
Importerade DECT-telefoner stör radioanvändning
PTS uppmanar konsumenter att använda CE-märkta produkter för att undvika störningar.
6 maj 2019
Åtgärder behövs för att säkra framtida postservice
För att säkra en framtida postservice med hög tillförlitlighet och god kvalitet behöver såväl leverantörer som konsumenter anpassa sig. Det konstaterar PTS i rapporten Svensk postmarknad 2019.
15 april 2019
Ny reglering av konsumentpriserna för samtal och SMS till annat EU-land
Innebär skyldigheter för operatörerna.
11 april 2019
Färre beroende av femdagarsutdelning
Andelen svenskar som är beroende av att få post fem dagar i veckan minskar. Det visar en undersökning som PTS låtit genomföra.
1 april 2019
Få saknar tillgång till telefoni och internet i Sverige
Det är få som saknar tillgång till telefoni och grundläggande internet i Sverige. Det framgår i en ny rapport från PTS.
1 april 2019
Tillgång till internet och telefoni vanliga frågor hos PTS
Många vänder sig till PTS med funderingar kring internetuppkoppling och telefoni. Frågor om nummer och avbrott är också vanliga.
13 februari 2019
13,7 miljoner för ökad digital kompetens
Sju projekt får finansiering för att öka den digitala kompetensen för särskilt utsatta grupper.
22 januari 2019
Dokument
Nätneutralitetsrapporten 2018/2018 PTS-ER-2019:15
I denna rapport redogör PTS för den tillsyn och de aktiviteter som PTS har utfört under perioden den 1 maj 2018 till och med den 30 april 2019 för att övervaka och säkerställa att de svenska slutanvändarna har tillgång till en öppen internetanslutning i enlighet med TSM-förordningens regler.
1 juli 2019
Informationsinhämtning avseende PTS uppdrag att konkretisera en ny modell för bredbandsstöd
PTS har fått regeringens uppdrag att konkretisera en ny modell för bredbandsstöd. Nu genomför myndigheten en informationsinhämtning inom ramen för detta uppdrag. Frågorna riktar sig i första hand till aktörer som bygger ut bredband och aktörer som äger förutsättningar för bredbandsutbyggnad.
28 juni 2019
Årlig tillsyn av inrapporterade incidenter inom driftsäkerhet och integritet 2018
25 juni 2019
PTSFS 2019:1 PTS allmänna råd om den svenska frekvensplanen
19 juni 2019
Avskrivningsbeslut Hi3G - Alfrida dnr 19-1350
18 juni 2019
Avskrivningsbeslut Telia - Alfrida dnr 19-1351
18 juni 2019
Avskrivningsbeslut Telenor - Alfrida dnr 19-1353
18 juni 2019
Avskrivningsbeslut Tele2 - Alfrida dnr 19-1353
18 juni 2019
